POLITICA DI VENDITA
Flavio Cossovel – Opere d’Arte Originali
Aggiornata al: 15 ottobre 2025
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NATURA DEI PRODOTTI VENDUTI
Questo negozio vende esclusivamente opere d’arte originali e da collezione, tra cui:
Opere pittoriche originali (quadri, tele, tavole)
Sculture e oggetti d’arte
Mobili d’arte e design
Edizioni limitate numerate (stampe, segnalibri, grafiche)
Opere commissionate su misura
Ogni opera è accompagnata da certificato di autenticità firmato dall’artista.
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ESCLUSIONE DAL DIRITTO DI RECESSO
Ai sensi dell’art. 59, comma 1, del Decreto Legislativo 206/2005 (Codice del Consumo), le opere vendute sono ESCLUSE dal diritto di recesso di 14 giorni per le seguenti motivazioni:
OPERE ORIGINALI E UNICHE (art. 59, lettera c)
Ogni opera pittorica, scultura o mobile d’arte è un pezzo unico, creato dall’artista, non replicabile.
EDIZIONI LIMITATE PERSONALIZZATE (art. 59, lettera c)
Per le edizioni numerate, il cliente sceglie il numero specifico della tiratura (es. 5/50, 50/50), che viene certificato nominalmente. Questo costituisce una personalizzazione secondo la normativa vigente.
OPERE SU COMMISSIONE (art. 59, lettera c)
Opere realizzate su specifica richiesta del cliente, secondo dimensioni, soggetti o caratteristiche concordate.
BENI SOGGETTI A DETERIORAMENTO (art. 59, lettera d)
Opere che possono subire alterazioni o danni durante trasporti multipli o maneggiamenti non controllati.
IMPORTANTE: Questa esclusione protegge sia l’integrità dell’opera d’arte sia il valore del tuo investimento come collezionista, garantendo la catena di custodia ininterrotta dal momento della creazione.
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CANCELLAZIONE ORDINE (48 ORE)
Puoi cancellare l’ordine GRATUITAMENTE entro 48 ore dalla conferma di acquisto E prima della preparazione/spedizione.
COME CANCELLARE:
Invia email a: info@flaviocossovel.com
Oggetto: “Cancellazione Ordine #[numero]”
Indica: numero d’ordine e opera acquistata
TEMPI DI RISPOSTA: 24 ore lavorative
DOPO 48 ORE O DOPO SPEDIZIONE: VENDITA FINALE
Una volta preparata o spedita l’opera, la vendita diventa definitiva e non è più possibile richiedere cancellazione o rimborso.
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GARANZIA DANNI DURANTE IL TRASPORTO
COSA FARE IMMEDIATAMENTE:
NON ACCETTARE IL PACCO se noti danni evidenti all’imballaggio esterno
Se accetti e scopri danni, fotografa:
• Imballaggio esterno (tutte le facce)
• Imballaggio interno
• Opera danneggiata (dettagli del danno)
Contattaci ENTRO 48 ORE dalla consegna
INVIA SEGNALAZIONE A:
Email: info@flaviocossovel.com
Oggetto: “Opera danneggiata – Ordine #[numero]”
Allegare: foto + numero ordine + descrizione danno
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CONTATTI E ASSISTENZA
Per domande su ordini, cancellazioni o assistenza:
Email: info@flaviocossovel.com
Studio: Via del Poggio, 5 – 34170 Gorizia (GO)
⏰ Tempi di risposta: 24-48 ore lavorative
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Flavio Cossovel
Visual Artist – Opere Originali
P.IVA: 01250540315
www.flaviocossovel.com
Ultimo aggiornamento: 15 ottobre 2025